মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেনচার্টার

ক্রঃনং

সেবারনাম

সেবাপ্রদানেরসময়সীমা

সেবাপ্রদানেরপদ্ধতি

সেবাপ্রদানেরস্থান

০১

কৃষি/ অকৃষি খাস জমি বন্দোবস্ত, পেরী ফেরী ভূক্ত হাট-বাজার একসনা বন্দোবস্ত ও প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ভূমি সংক্রামত্ম বিষয়।

সহকারী কমিশনার(ভূমি) হতে প্রাপ্তির পর ৩(তিন) দিনের মধ্যে।

উপজেলা ভূমি অফিস হতে প্রসত্মাব প্রেরণের পর উপজেলা নির্বাহী অফিস হতে প্রসত্মাব টি সুপারিশসহকারে জেলাপ্রশাসক মহোদয়ের কার্যালয়ে অগ্রবর্তী করা হয়।

সহকারী কমিশনার (ভূমি) এর কার্যালয়, উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়, জেলা প্রশাসকের কার্যালয় ও ভূমিমন্ত্রণালয়।

০২

ত্রাণমন্ত্রণালয় কর্তৃক প্রদত্ত বরাদ্ধে গৃহীত প্রকল্প     বাস্তবায়ন কার্যক্রম(টি.আর, কাবিখা, কাবিটা ও ত্রাণসামগ্রী)।

প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা হতে প্রসত্মাব প্রাপ্তির পর ২(দুই) দিনের মধ্যে।

প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তার নিকট থেকে প্রসত্মাব প্রাপ্তির পর সভায় সিদ্ধামত্ম গ্রহণ করতঃ জেলাপ্রশাসক মহোদয়ের কার্যালয়ে অনুমোদনের জন্যপ্রেরণকরা হয়।

প্রকল্প বাস্তবায়ন অফিস, উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তার কার্যালয়, জেলাপ্রশাসকের কার্যালয় ও প্রযোজ্য ক্ষেত্রে উপজেলা হিসাবরক্ষণ অফিস।

০৩

এল.জি.ই.ডি কর্তৃক গৃহীত ও বাস্তবায়িত প্রকল্প, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ঠিকাদারের বিল/ প্রকল্প কমিটির সভাপতির বিলপ্রদান।

উপজেলা প্রকৌশলীর কার্যালয় হতে প্রসত্মাব প্রাপ্তিরপর ২(দুই) দিনের মধ্যে।

উপজেলা প্রকৌশলীর কার্যালয় হতে প্রসত্মাব প্রাপ্তির পর বিল অনুমোদন, প্রয়োজনে সরেজমিনে পরিদর্শন।

উপজেলা প্রকৌশলীর কার্যালয়, উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তার কার্যালয় ও প্রযোজ্য ক্ষেত্রে উপজেলা হিসাবরক্ষণ অফিস।

০৪

হাট-বাজার বাৎসরিক ইজারা প্রদান।

প্রতি বছরের ১লা বৈশাখের আনুমানিক ২(দুই) মাসপূর্বে  কার্যক্রম গ্রহণ করা হয়।

হাট-বাজার নীতিমালা অনুযায়ী দরপত্র বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে।

উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তার কার্যালয় এবং প্রযোজ্যক্ষেত্রে সহকারী কমিশনার (ভূমি) এর কার্যালয়।

০৫

জল মহাল ইজারা প্রদান।

প্রতি বছরের ১লা বৈশাখের আনুমানিক ২ (দুই) মাসপূর্বে  কার্যক্রম গ্রহণ করা হয়।

জল মহাল ইজারার নীতিমালা অনুযায়ী দরপত্র বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে।

উপজেলা যুব উন্নয়ন কর্মকর্তার কার্যালয়, সহকারী কমিশনার (ভূমি) এর  কার্যালয় ও উপজেলা নির্বাহীকর্মকর্তার কার্যালয়।

০৬

সভাপতি হিসাবে দায়িত্ব পালনকারী বে-সরকারী কলেজ, হাইস্কুল ও মাদ্রাসার বেতন বিল প্রদান ও শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের বিবিধ প্রশাসনিক কার্যাবলী।

শিক্ষা প্রতিষ্ঠান হতেবেতন বিলপ্রাপ্তির ২(দুই) দিনের মধ্যে এবং যে কোন প্রশাসনিক কাজের প্রসত্মাব প্রাপ্তির৭(সাত) দিনের মধ্যে।

প্রতিষ্ঠান প্রধান কর্তৃক বিল দাখিলের  পর।

উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তার কার্যালয়।

০৭

ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান, সদস্য, সদস্যাদের সরকারী অংশের সম্মানী ভাতা প্রদান এবং সচিব ওগ্রামপুলিশদের বেতনভাতা প্রদান।

সরকারী বরাদ্ধ প্রাপ্তির ৭ (সাত) দিনের মধ্যে।

সরকারী বরাদ্দ প্রাপ্তির পর সম্মানী ভাতা বা  বেতনভাতা ব্যাংক থেকে কালেকশান করে প্রদান করা হয়।

উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তার কার্যালয়।

০৮

ধর্ম মন্ত্রণালয়, শিক্ষামন্ত্রণালয়, জেলাপরিষদ, সংস্থা/ বিভাগ কর্তৃক বিবিধ অনুদান বিতরণ।

বরাদ্ধ প্রাপ্তির পর বিষয় টি সুফল ভোগীকে অবহিত করা হয়। সুফল ভোগী কর্তৃক  চাহিদা মোতাবেক কাগজ-পত্রাদি দাখিলের পর৩ (তিন) দিনের মধ্যে অর্থপ্রদান করা হয়।

সুফল ভোগী কর্তৃক  চাহিদা মোতাবেক কাগজ-পত্রাদি দাখিলের পর উপজেলা নির্বাহী অফিসার কর্তৃক অর্থপ্রদান করা হয়।

উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তার কার্যালয়, উপজেলা হিসাব রক্ষণঅফিস, প্রযোজ্যক্ষেত্রে মন্ত্রণালয়/ বিভাগ/ সংস্থা।

০৯

জেনারেল সার্টিফিকেট মামলা।

বিধিমোতাবেক।

P.D.R. Act, 1913 অনুযায়ী।

উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

১০

মোবাইলকোর্ট পরিচালনা ও রিপোর্ট রিটার্ণপ্রেরণ।

প্রতি সপ্তাহে একদিন।

সরকারের আদেশ ও বিভিন্ন আইন মোতাবেক।

উপজেলা নির্বাহী অফিসার ও ১ম শ্রেণীর ম্যাজিষ্ট্রেট।

১১

হজ্ব ব্রত পালনের ফরম বিতরণ ও পরামর্শপ্রদান।

আবেদনের সাথে সাথে।

আবেদন মোতাবেক উপজেলা নির্বাহী অফিস হতে ফরম, তথ্য ও পরামর্শ প্রদান করা হয়।

উপজেলা নির্বাহী অফিস ও জেলাপ্রশাসক মহোদয়ের কার্যালয়।

১২

স্থানীয় সরকার( ইউনিয়নপরিষদ) সংক্রামত্মপরামর্শ, তথ্যওকরণীয়সম্পর্কে সেবা প্রদান।

চাহিদা মোতাবেক স্বল্প সময়ে প্রদান করা হয়।

উপজেলা নির্বাহী অফিসে এসে পরামর্শ চাওয়া হলে পরামর্শ প্রদান করা হয়।

উপজেলা নির্বাহী অফিস ও ইউপি চেয়ারম্যান।

১৩

বিভিন্ন কমিটির সভাপতির দায়িত্ব পালন।

কমিটির সদস্য-সচিবের সাথে আলাপের মাধ্যমে সম্ভাব্য স্বল্প সময়ে।

সদস্য-সচিবের চাহিদা মাফিক।

বিভাগীয় কর্মকর্তা ও উপজেলা নির্বাহী অফিসার।

১৪

বি.সি.আই.সি/ ভর্তুকিসারের প্রতিবেদন প্রেরণ।

আগমনী বার্তা প্রাপ্তির দিন।

সরেজমিনে পরিদর্শন পূর্বক।

উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা ও উপজেলা নির্বাহী অফিসার।

১৫

নারী ও শিশুনির্যাতন প্রতিরোধ সেল কমিটি।

অভিযোগ প্রাপ্তির ১০(দশ) দিনের মধ্যে উপজেলা মহিলাবিষয়ককর্মকর্তা কর্তৃক সংশিষ্ট পক্ষ দ্বয়কে নোটিশ প্রদান করা হয়।

নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধ সেল কমিটি কর্তৃক পক্ষদ্বয়ের শুনানী গ্রহণ শেষে নিস্পত্তি করা হয়।

উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা, উপজেলা

সমাজসেবা কর্মকর্তা, ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা ও উপজেলা নির্বাহী অফিসার।